ملاحظة مهمة:

قد يحدث في حالات نادرة، وبسبب الضغط على المصانع أو ظروف التوريد، نقص في أحد المنتجات أو الإضافات الموجودة ضمن طلبك.

وفي هذه الحالة سيتم:

  • إعادة مبلغ المنتج أو الإضافة غير المتوفرة إلى العميل.
  • تعويض العميل بكود خصم خاص يمكن استخدامه في الطلب القادم.

ويُرجى العلم أن هذه الحالات تُعد خارجة عن إرادة المتجر، ولا تعتبر خطأً من جانبه، لذلك لا يحق للعميل طلب إلغاء أو استرجاع الطلب، ما لم يكن مستوفيًا لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع.